תקנון ותנאי שימוש | חנות ברסלב

ברוכים הבאים לחנות ברסלב (breslovbooks.co.il). תקנון זה חל על השימוש באתר ועל כל הזמנה שמתבצעת בו, וביצוע הזמנה מהווה הסכמה לתנאים שלהלן. התקנון כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המינים.

פרטי העוסק

שם החנות: חנות ברסלב
כתובת: אשדוד (חנות מקוונת בלבד, ללא קבלת קהל)
דוא״ל: info@breslovbooks.co.il
טלפון: 052-8371318

הזמנות

ההזמנה נקלטת אחרי שחברת הסליקה אישרה את התשלום. מיד לאחר מכן נשלח אליכם בדוא״ל אישור עם פרטי ההזמנה.
ההזמנה כפופה לזמינות המוצר במלאי. אם מוצר אזל אחרי ההזמנה, נודיע לכם ונחזיר את מלוא התמורה עבורו, או נציע חלופה אם תבחרו בה.
תמונות המוצרים נועדו להמחשה, וייתכנו הבדלים קלים בכריכה, בצבע או במהדורה. אם ההבדל מהותי, אפשר לבטל את העסקה לפי הסעיף "ביטול עסקה".
אנחנו רשאים לסרב להזמנה או לבטל אותה במקרה של טעות ברורה במחיר או בתיאור, חשד להונאה או נסיבות שאינן בשליטתנו. במקרה כזה תוחזר התמורה במלואה.

מחירים ותשלום

המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ כדין. דמי המשלוח מוצגים בנפרד לפני השלמת ההזמנה.
אפשר לשלם בכרטיס אשראי או ב-bit. הסליקה מתבצעת דרך חברת SUMIT (OfficeGuy) בחיבור מאובטח, ופרטי הכרטיס לא נשמרים אצלנו.
מבצעים, הנחות וקופונים תקפים לפי התנאים שפורסמו בהם ועד תום המבצע או גמר המלאי. הם אינם מצטברים, אלא אם נכתב אחרת.

משלוחים

אנחנו שולחים לכל רחבי הארץ, עד הבית או לנקודת איסוף. העלויות וזמני האספקה מפורטים בעמוד משלוחים והחזרות ובעמוד התשלום. זמני האספקה נמדדים בימי עסקים ממועד אישור ההזמנה. אם יהיה עיכוב שאינו בשליטתנו (למשל אצל חברת השילוח, בגלל מזג אוויר קיצוני או מצב ביטחוני), נעדכן אתכם.

ביטול עסקה

ביטול עסקה נעשה לפי חוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע״א-2010:

אפשר לבטל את העסקה מיום ביצועה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם.
את הודעת הביטול שולחים בדוא״ל ל-info@breslovbooks.co.il או מוסרים בטלפון 052-8371318, עם שם המזמין ומספר ההזמנה.
את המוצר יש להחזיר אלינו, ונתאם איתכם את אופן ההחזרה.
בביטול שאינו נובע מפגם או מאי-התאמה ייגבו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
בביטול בגלל פגם, אי-התאמה בין המוצר לתיאור או אי-אספקה במועד לא ייגבו דמי ביטול, ואנחנו נישא בעלויות ההחזרה.
הזיכוי יינתן בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, באמצעי התשלום ששימש לרכישה.
אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (בן 65 ומעלה) ועולה חדש זכאים, בתנאים שקובע החוק, לבטל עסקה שהתקיימה בה שיחה בתוך ארבעה חודשים.

מוצר פגום

אם קיבלתם מוצר פגום או שונה ממה שהזמנתם, פנו אלינו בהקדם, רצוי עם תמונה. נחליף את המוצר או נחזיר את מלוא התמורה, כולל דמי המשלוח.

אחריות

אנחנו משתדלים להציג באתר מידע נכון ומדויק, אבל ייתכנו טעויות בתום לב. ככל שהחוק מתיר, אחריותנו לכל הזמנה מוגבלת לסכום ששולם עבורה. אין בכך כדי לגרוע מזכויות שהחוק מקנה לצרכן.

פרטיות

השימוש במידע אישי שנמסר באתר מתואר במדיניות הפרטיות.

קניין רוחני

התכנים באתר, ובהם הטקסטים, העיצוב, התמונות והלוגו, מוגנים בזכויות יוצרים. אסור להעתיק, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי בלי אישור בכתב.

דין ושיפוט

על תקנון זה ועל השימוש באתר חלים דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

שינויים בתקנון

ייתכן שנעדכן את התקנון מעת לעת. על כל הזמנה חל הנוסח שהיה בתוקף כשהיא בוצעה.

עודכן לאחרונה: 1 בנובמבר 2026.